返金ポリシー

返品

返品をご希望の場合、商品がお手元に到着してから30日以内に、info@bootstrap-g.comまでご連絡ください。
返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未使用であり、元の包装箱に入っている必要があります。
返送時の送料はお客様のご負担となります。

返品についてご不明な点がございましたら、info@bootstrap-g.comまでいつでもお問い合わせください。

サブスクリプション（レンタル）品：お客様都合による返品・返金不可（初期不良を除く）

 

破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。

 

返金
返品が受領され、確認しましたらお知らせいたします。承認後、５営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、info@bootstrap-g.comまでお問い合わせください。