よくある質問

Q：アプリはタブレットやＰＣにも対応していますか。

A：タブレットやＰＣには対応していません。

Q：アプリと複数台のギターの同時接続はできますか。

A：同時接続には現在対応していません。対応検討中です。

Q：アンプやエフェクターにつなぐことはできますか。

A：通常のエレキギターと同様に使用することができます。

Q：チューニングはどのようにするのでしょうか。

A：通常のエレキギターと同様に音叉やチューナーを使って行ってください。

Q：タブ譜をダウンロードできるサイトはありますか

A：UltimeGuitarサイトでダウンロード可能です。

　　詳しくは当社サイトをご参照ください。

Q：修理費の目安を教えてください。

A：液晶パネル取り換え　¥33,000〜、

　　フレット交換　¥11,00〜

　　Bluetooth・液晶制御基板交換　¥8,800〜

　　基本調整（ネック反り、弦高、オクターブ、ピックアップ高さ）　¥3,300〜

　　（各税込、部品代・工賃含）

Q：サブスクリプションの解約手続きはどこから？

A：お問い合わせフォームまたは、メール（info@bootstrap-g.com）宛に「解約希望」とご記載いただき、お名前、住所、連絡先メールアドレスをご連絡ください。

Q：マイページへはどこからはいれますか。

A：PCの場合は画面右上の人型のアイコンをクリックしてください。

スマートフォンからは、画面左上の３本線のメニューバーをクリックするとメニュー画面の一番下にログインボタンが表示されますのでボタンを押してログインをお願い致します。

※ログインボタンが国・言語選択の表示で隠れている場合は、一旦、国・言語選択表示をクリックし表示されたメニューの「hide bar」を押すと国・言語選択が消えてログインボタンが選択できるようになります。